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cobra CRM für Anwender:innencobra CRM für Power-Userastendo dataViewer für cobra

Herzlich willkommen,

wir freuen uns, Sie in unserem E-Learning-Kursbereich für cobra CRM begrüßen zu dürfen. Flankierend zu unseren Schulungen vor Ort oder online finden Sie hier ein interessantes Schulungsangebot mit verschiedenen Lektionen und jeder Menge Know-How rund um die Produkte von cobra. Tauchen Sie ein und verbessern Sie Ihr Wissen rund um die Nutzung von cobra: angefangen mit Inhalten für den Einsteiger bis zu fortgeschrittenen Themen für den vielseitigen Power-User, der erweiterte Funktionen in seiner täglichen Arbeit benötigt.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Erfolg!


Die verschiedene Kursangebote für cobra in allen Versionen:

I. Grundlagen - cobra CRM für Anwender:innen

Beschreibung Kurs

In diesem Kurs lernen Sie in insgesamt 14 Lektionen die wichtigsten Funktionen kennen, die Sie für Ihren täglichen Umgang mit cobra benötigen. Alle Lektionen enthalten ein Schulungsvideo, in dem die einzelnen Themen ausführlich beschrieben und vorgestellt werden. In einigen Lektionen stehen auch Übungen zur Verfügung, die in der optional buchbaren astendo-Schulungsumgebung durchgeführt werden können. Sie können auch eine Abschlussprüfung buchen und ein entsprechendes Zertifikat von astendo erhalten.

Zielgruppe

Anwenderinnen und Anwender, die regelmäßig mit cobra umgehen und Basiskenntnisse für den Umgang benötigen.

Lektionen

cobra im Überblick | Einstieg in die Adresstabelle | Konfiguration der Adresstabelle | Adressbearbeitung 1 und 2 | Suchen und Finden | Grundlagen zu Recherchen 1 und 2 | Grundlagen der Nutzung von Stichwörtern | Grundlagen der Kontaktbearbeitung | Grundlagen zu Ausgaben | Nutzung des Serien-E-Mail-Assistenten  | Nutzung von Adressverknüpfungen | Nutzung von Outlook mit cobra | Nutzung von Zusatzdaten | Datenschutz in cobra

Applikationen

Preis

Einzelbuchung 139,- EUR netto (3 Monate Zugang), Staffelpreise und Flat auf Anfrage 


II. Aufbaukurs - cobra CRM für Power-User

Beschreibung Kurs

Aufbauend auf dem Kurs für die Grundlagen vermitteln wir Ihnen in diesem Kurs Kenntnisse für erweiterte Funktionen im Umgang mit cobra CRM.

Zielgruppe

Anwender:innen, die über einen erweiterten Verantwortungsbereich für cobra verfügen und sich erweiterte Kenntnisse im Umgang mit cobra aneignen wollen.

Lektionen

Adressbearbeitung | Adressen bereinigen | Import und Export | Stichwörter verwalten | Erweiterte Recherchen | Erweiterte Funktionen mit Datensätzen | Nutzung von Vertriebsprojekten | Nutzung von Kampagnen | Administrative Aufgaben für Power-User | Nutzung von Berichten | Verwalten von Formaten

Applikationen

ADRESS PLUS | CRM PLUS | CRM PRO XL | CRM BI

Preis

Einzelbuchung 149,- EUR netto (3 Monate Zugang), Staffelpreise und Flat auf Anfrage

IV. Grundlagen - astendo dataViewer für cobra

Beschreibung Kurs

In diesem Kurs lernen Sie alle Funktionen kennen, die Sie in der Anwendung des dataViewers benötigen.

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich an alle Anwender:innen, die mit dem astendo dataViewer für cobra lesend auf die Daten in cobra zugreifen wollen.

Lektionen

Nutzung des dataViewers

Applikationen

astendo dataViewer


V. Neuerungen - cobra CRM 2022

Beschreibung Schulungsvideo

Nachfolgend stellen wir Ihnen die Neuerungen von cobra CRM 2022 in Form eines Videos vor, ausgehend von der Version cobra CRM 2020.  Dabei gehen wir auch auf einige Neuerungen der Version cobra 2021 ein, wobei die Neuerungen von 2022 im Fokus stehen. Die Ergänzungen reichen von der Ablösung des Willkommensbildschirms durch das übersichtliche Cockpit über wichtige Ergänzungen im Datenschutzmodul bis hin zu Änderungen in der Datenbankstruktur. Alle neuen Funktionen machen den Umgang mit cobra noch leichter und komfortabler.

Zielgruppe

Anwenderinnen und Anwender, die regelmäßig mit cobra umgehen und ihre Kenntnisse auf den neuesten Stand bringen möchten.

Inhalt

Neues Cockpit | Ergänzungen im Datenschutzmodul | Erweiterte Funktionen in der Datenbankstruktur | Neue Funktionen Stichwortvorrat | Neue Funktionen im Outlook-Ad-In ( Formatvorlagen im Serien-E-Mail-Assistenten) | Grafische Auswertung von Berichten/Statistiken (ab CRM PLUS) | Aufgabenverwaltung mit dem Taskmanager (ab CRM PRO)

Applikationen

Preis

kostenfrei